Vừa qua, cộng đồng WisEdoo đã có một buổi tối đầy cảm hứng trong workshop “Storytelling – Xây dựng văn hóa, gắn kết đội ngũ” cùng anh Minh Đức – Thạc Sĩ Truyền Thông (Clark University, Học Bổng Fulbright), hiện là quản lý truyền thông tại một công ty công nghệ và người sáng lập không gian kể chuyện The Loom.
Buổi workshop không chỉ dừng ở việc học cách kể một câu chuyện hay, mà quan trọng hơn, anh Đức đã giúp người tham gia hiểu cách sử dụng storytelling như một công cụ chiến lược để truyền cảm hứng, gắn kết cộng đồng và tạo ảnh hưởng thực sự.
Storytelling Là Gì Và Vì Sao Quan Trọng?
“Storytelling không chỉ là kể chuyện. Đó là nghệ thuật kết nối cảm xúc và dẫn dắt hành động.” — Minh Đức
Trong thời đại bùng nổ thông tin, những dữ kiện, số liệu và logic thôi là chưa đủ để thay đổi nhận thức. Storytelling chính là cầu nối giữa trí tuệ và trái tim, giúp chúng ta:
- Truyền cảm hứng mạnh mẽ.
- Gắn kết đội nhóm hiệu quả.
- Dẫn dắt thay đổi trong doanh nghiệp.
- Xây dựng thương hiệu và giá trị cá nhân.
Storytelling không chỉ tồn tại trong marketing hay quảng cáo, mà còn len lỏi vào mọi lĩnh vực:
- Viết CV & phỏng vấn.
- Thuyết trình, pitching ý tưởng.
- Truyền thông nội bộ.
- Quản lý sự thay đổi.
- Lãnh đạo và phát triển đội ngũ.
Mô Hình Public Narrative – Framework Từ Harvard
Trọng tâm của workshop xoay quanh Public Narrative – mô hình kể chuyện được phát triển bởi Giáo sư Marshall Ganz tại Đại học Harvard. Đây là một framework mạnh mẽ giúp kết nối câu chuyện cá nhân với giá trị tập thể và kêu gọi hành động.
Công thức cốt lõi: Head (Lý trí) + Heart (Cảm xúc) = Hành động
1. Story of Self (Câu Chuyện Của Tôi)
- Là câu chuyện cá nhân về những trải nghiệm, lựa chọn và bước ngoặt trong cuộc đời.
- Mục tiêu: xây dựng kết nối chân thực với người nghe.
- Ví dụ: CEO Microsoft Satya Nadella thường chia sẻ câu chuyện về hành trình làm cha của một cậu con trai bại não. Câu chuyện này vừa thể hiện sự đồng cảm, vừa lý giải tại sao Microsoft theo đuổi các chính sách đa dạng và hòa nhập.
2. Story of Us (Câu Chuyện Của Chúng Ta)
- Kết nối trải nghiệm cá nhân với giá trị cộng đồng.
- Giúp người nghe cảm thấy họ cũng là một phần của câu chuyện.
- Khi “tôi” biến thành “chúng ta”, tinh thần đoàn kết được kích hoạt, tạo nên bản sắc tập thể.
3. Story of Now (Câu Chuyện Của Hiện Tại)
- Phần quan trọng nhất của Public Narrative: Call to Action.
- Sau khi đã kết nối trái tim và khối óc, Story of Now đặt ra câu hỏi:
“Với những gì chúng ta tin tưởng, chúng ta cần làm gì ngay bây giờ?” - Đây là bước thúc đẩy hành động ngay lập tức, tạo cảm giác cấp thiết nhưng đồng thời truyền niềm hy vọng.
Bộ Công Cụ Storytelling Catalogue Của Stephen Denning
Trong workshop, anh Minh Đức còn giới thiệu Storytelling Catalogue – bộ khung do Stephen Denning phát triển, cung cấp 7 loại câu chuyện giúp nhà lãnh đạo và marketer ứng dụng storytelling hiệu quả:
| Mục tiêu | Loại câu chuyện | Cách áp dụng |
| 1. Thúc đẩy hành động | Câu chuyện thành công trong quá khứ | Tạo niềm tin và động lực thực hiện kế hoạch mới. |
| 2. Truyền tải bạn là ai | Câu chuyện cá nhân | Xây dựng sự chân thực và kết nối con người. |
| 3. Truyền tải giá trị | Chuyện ngụ ngôn hoặc ví dụ thực tế | Giúp người nghe tự rút ra “Aha moment”. |
| 4. Thúc đẩy hợp tác | Chia sẻ câu chuyện hợp tác | Tạo “không gian an toàn” để cùng giải quyết vấn đề. |
| 5. Kiểm soát tin đồn | Câu chuyện hài hước | Dập tắt tin đồn một cách khéo léo, tránh đối đầu. |
| 6. Chia sẻ kiến thức | Bài học từ sai lầm | Biến thất bại thành kinh nghiệm quý giá. |
| 7. Dẫn dắt tương lai | Câu chuyện tầm nhìn | Truyền cảm hứng để đội ngũ thấy được “bức tranh lớn”. |
Những Insight Đắt Giá Từ Workshop
- Storytelling = Cảm xúc + Trải nghiệm + Hành động.
- Trí tuệ thôi chưa đủ: logic thuyết phục não, nhưng câu chuyện lay động trái tim.
- Để kể một câu chuyện hiệu quả, hãy tự hỏi:
- Tôi kể cho ai?
- Tôi muốn họ cảm thấy điều gì?
- Tôi muốn họ làm gì sau khi nghe xong?
- Tôi kể cho ai?
Lời kết
Buổi workshop “Storytelling – Khi kể chuyện không chỉ là kể chuyện” đã mang đến một thông điệp quan trọng:
“Storytelling không phải năng khiếu bẩm sinh,
mà là kỹ năng có thể học, luyện tập và làm chủ.”
Bằng cách vận dụng Public Narrative và Storytelling Catalogue, chúng ta có thể truyền cảm hứng, gắn kết cộng đồng và tạo ra tác động tích cực trong công việc và cuộc sống.
Nếu bạn bỏ lỡ workshop lần này, hãy bắt đầu ngay hôm nay: Hãy kể câu chuyện của chính bạn. Vì khi câu chuyện chạm được trái tim, bạn sẽ chạm tới hành động.
Tài nguyên cho bạn đọc
- Nhận ngay voucher giảm 20% cho khóa học Storytelling (WisEdoo x Anh Minh Đức) khai giảng vào tháng 11/2025 khi để lại thông tin quan tâm sớm: tại đây
- Đăng ký tham gia buổi workshop với chủ đề The Manager’s Compass được dẫn dắt bởi anh Vũ Đức Trí Thể (Chuyên gia đào tạo) diễn ra vào ngày 12/09/2025 (Thứ 6, 19:00 – 21:00): tại đây